Каждая семья, в которой есть пожилые родственники, может оказаться в ситуации когда здоровье пожилого человека ухудшилось настолько, что не хватает ни сил, ни времени, ни знаний, чтобы обеспечить ему полноценный уход в домашних условиях. Еще недавно было принято считать, что поселить пожилого человека в дом престарелых — это позор и нежелание заботиться о нем. Такое отношение сформировалось еще в советское время, поскольку многие государственные дома престарелых были далеки от идеала: плохие условия проживания, недостаточное количество персонала, а зачастую и грубое отношение к старикам. Однако в последнее время общество уходит от этого стереотипа. С начала 2000 годов на рынке социальных услуг в России начали появляться коммерческие пансионаты для пожилых и гериатрические центры, в которых пожилые люди получают квалифицированный уход и качественные условия проживания. Все большая информированность общества и открытость для диалога добросовестных частных участников рынка позволили изменить негативное отношение к таким учреждениям и признать, что доверить заботу о близком пожилом человеке квалифицированным специалистам не стыдно. А в некоторых случаях такое решение — единственно возможное, принятое с целью продлить ему жизнь в комфортных условиях.
Выбор пансионата для постоянного проживания пожилого человека —это непростое и ответственное решение. Про все детали, которые необходимо учитывать и про критерии выбора можно прочитать в нашем материале.
В этой статье мы рассмотрим из чего складывается цена проживания в частном пансионате для пожилых, и что входит в стоимость.
Большинство частных пансионатов для пожилых находятся в арендованных зданиях, за которые нужно ежемесячно платить арендную плату. Еще до открытия необходимо инвестировать в переоборудование и адаптацию этого здания, чтобы сделать его пригодным для постоянного проживания пожилых и маломобильных людей — создать безбарьерную среду, оборудовать пандусами, поручнями, удобными туалетами и ванными. В здании должны быть установлены системы пожарной сигнализации, тушения огня и дымоудаления. В пансионат нужно закупить удобную для пожилых мебель, в том числе и функциональные кровати для лежачих постояльцев, кресла-каталки, ходунки и специальные приспособления для купания маломобильных. Интерьер пансионата должен создавать ощущение уюта и комфорта у проживающих. Территория пансионата должна быть огорожена и благоустроена для прогулок и отдыха на свежем воздухе. В общих помещениях здания и на территории должно быть установлено видеонаблюдение для безопасности пожилых людей.
Большая часть расходов частных пансионатов идет на персонал. В каждом пансионате должно быть достаточное количество квалифицированного персонала по уходу, чтобы качественно и своевременно удовлетворять потребности каждого проживающего. В хороших пансионатах все сиделки проходят специальные тренинги по уходу за пожилыми людьми с различными заболеваниями, за лежачими больными и по психологии общения с пожилыми. Кроме профессиональных сиделок нужен еще медицинский персонал, работники кухни, администратор, психолог-аниматор, отвечающий за досуг. И это только те сотрудники, которые работают непосредственно с проживающими, а есть еще бухгалтерия, отделы продаж, маркетинга, IT, управления сетью.
Для полноценного сбалансированного питания резидентов в хороших частных пансионатах разрабатывается специальное меню, учитывающее специфику питания человека в возрасте, его потребности в калориях, витаминах и микроэлементах. Каждый день на специально оборудованной кухне готовится свежая еда, а если кому-то из постояльцев рекомендована специальная диета, то персонал учитывает эти рекомендации и готовит отдельные блюда.
У пансионатов, которые уверены в качестве оказываемых услуг, есть полноценный сайт, социальные сети и постоянная связь между сотрудниками и родственниками проживающих. Правилами пансионата должно быть предусмотрено право посещения в любое время, а в условиях карантина — возможность видеосвязи и звонков по телефону.
Оказание полноценных качественных услуг по уходу за пожилыми людьми требует больших затрат от частных пансионатов. Такой уход не может быть дешевым! Выбирая экономию в ущерб качеству, вы можете подвергать опасности здоровье и даже жизнь близкого человека. Отсутствие безбарьерной среды грозит падениями и переломами. Если в здании нет удобных поручней, пандусов и оборудования для перемещения маломобильных резидентов, то они остаются без регулярных прогулок на свежем воздухе и, как следствие, слабеют и чаще болеют. Недостаточное количество персонала и его низкая квалификация ведут к плохому уходу, отсутствию внимания к нуждам проживающих, несвоевременному оказанию помощи при проведении гигиенических процедур, кормлении, приеме лекарств и проблемах со здоровьем. И самое, пожалуй, страшное — статистика показывает, что в плохо оборудованных и не соблюдающих правила пансионатах, часто происходят пожары с гибелью людей.
Поэтому, если при выборе частного пансионата для близкого человека вам попадаются предложения с низкими ценами, то это повод задуматься — будут ли условия проживания в таких пансионатах отвечать всем требованиям безопасности, а услуги по уходу обеспечивать комфортную жизнь и поддержание здоровья пожилого человека.
В стоимость проживания пожилого человека в пансионате должно быть включено:
- Круглосуточный уход, включающий помощь в кормлении, проведении гигиенических процедур и переодевании, уборку, смену белья и пр.
- Ежедневный контроль состояния здоровья и приема лекарств.
- Регулярный осмотр врачом.
- Полноценное сбалансированное питание.
- Ежедневные прогулки.
- Организованный досуг.
- Постоянная связь с родственниками.
Пансионаты могут предоставлять дополнительные платные услуги, включающие индивидуальные занятия с психологом, программы реабилитации по назначению врача, вызов врачей-специалистов, услуги отдельной сиделки.
В одном и том же пансионате цена может быть разной в зависимости от самостоятельности пожилого человека — очевидно, что пожилым людям с сильными когнитивными нарушениями, а также маломобильным и лежачим, требуется больше посторонней помощи и ухода, чем самостоятельным, а также от условий проживания — одноместный номер будет стоит дороже, чем 2- или 3-местный.