Мы часто видим в интернете объявления о поиске пожилых людей. По статистике добровольческого поискового отряда «Лиза Алерт» количество обращений о пропаже стариков от родственников значительно увеличивается в летний период. Пожилой человек может пойти гулять привычным маршрутом, сбиться с него и уже не найти обратную дорогу, пойти за городом в лес и заблудиться. Кроме того, люди с деменцией могут уйти из дома в поисках чего-то из прошлого, не узнать свою квартиру и отправиться «домой», иногда даже в другой город, или уйти, испугавшись надуманной опасности. Пожилые люди с деменцией страдают нарушениями памяти и потерей ориентации во времени и в пространстве. А в стрессовой ситуации и незнакомой обстановке, после нескольких часов блужданий, их состояние ухудшается, и они могут забыть то, что помнили раньше, включая адрес и собственное имя. В этих случаях появляются объявления из медицинских учреждений с призывом «помогите опознать человека».
Некоторые пожилые люди с деменцией склонны к «бродяжничеству». Они постоянно куда-то собираются – поехать на работу, уехать домой из собственной квартиры, навестить давно умерших родственников или друзей. Но даже если у вашего пожилого родственника с нарушениями памяти нет таких желаний, всегда существует риск, что он может забыть свой адрес и заблудиться. Круглосуточно контролировать человека невозможно, поэтому нужно принять все меры предосторожности, чтобы предотвратить беду:
- Старайтесь не оставлять пожилых людей с когнитивными нарушениями без присмотра. Если вам необходимо отлучиться, то придумайте своему родственнику какое-то занятие – несложная домашняя работа, творчество, просмотр фильма.
- Если пожилой родственник живет отдельно, то необходимо звонить ему каждый день. При поиске пропавшего человека важен каждый час, поэтому чем раньше начать поиск, тем выше шанс благополучного исхода.
- Познакомьтесь с соседями. Предупредите их, что у вашего близкого человека есть проблемы с памятью. Оставьте свой телефон и попросите позвонить, если они заметят вашего родственника на улице одного и в странном состоянии. Если соседи понимающие и отзывчивые, можно обратиться к ним с просьбой иногда навещать пожилого человека.
- Купите пожилому человеку мобильный телефон и попросите, чтобы он всегда носил его с собой. Телефон должен быть несложным, чтобы человек в возрасте мог в нем разобраться, и удобным в обращении. Обязательно подключите функцию геолокации и занесите телефоны членов семьи и экстренных служб в «избранное». SIM карту лучше зарегистрировать на себя, потому что в случае пропажи информацию о чужом телефоне у сотового оператора по закону можно будет получить только по решению суда.
- Телефон пожилой человек с деменцией может забыть дома, поэтому рекомендуется приобрести еще и GPS трекер, который поможет отследить перемещения вашего родственника. Это может быть брелок для ключей, умные часы или браслет. Нужно следить, чтобы устройство было всегда заряжено.
- Нашейте бирки с именем пожилого человека и своим контактным телефоном на одежду. Многие кладут записки, но записки теряются, а пожилые люди их выбрасывают, поэтому лучше все-таки бирки.
- Фотографируйте пожилых родственников, чтобы у вас всегда были их актуальные фотографии. Поиск легче вести, используя свежие снимки.
- В Москве, Калининградской области, Санкт-Петербурге и еще нескольких регионах действует проект «Помогите мне вернуться домой». В рамках проекта пожилые люди с деменцией снабжаются термонаклейками с индивидуальным QR -кодом и контактным телефоном, на который может позвонить любой прохожий. Это комбинация цифр, которую обнаруживший человека с термонаклейкой должен продиктовать специалисту колл-центра (поисковику). Поисковик свяжется с родственниками подопечного, телефоны которых привязаны в базе данных к конкретному коду. Наклейка сделана из влагоустойчивого материала, а прикрепить ее к одежде можно с помощью утюга.
Что делать, если человек с деменцией потерялся
- Как только вы обнаружили, что человек пропал – обращайтесь в полицию. У вас обязаны сразу же принять заявление. Никаких трех дней ждать не нужно.
- После заявления в полицию, обращайтесь в поисковый отряд «Лиза Алерт» (они принимают заявку на поиск при наличии заявления в полицию). Предоставьте им самую последнюю фотографию пожилого родственника, подробно опишите его внешность, особые приметы и одежду. Отряд создаст ориентировку для поиска, поможет прозвонить больницы, организует поиски на местности.
- Проверьте записи камер видеонаблюдения в подъезде и около дома. Для просмотра камер, установленных городом, вам понадобится помощь полиции. Рядом с домом и по предполагаемому маршруту могут быть банки, магазины или другие организации со своими камерами – попросите сотрудников показать вам записи, обычно в таких случаях люди идут навстречу. Если пожилой человек попал на видео, то вы точно будете знать в какое время он ушел из дома, во что был одет и в какую сторону направлялся.
- Сразу же пройдите по району вокруг дома, по привычным маршрутам, по которым ваш родственник ходил на прогулку, в поликлинику, по магазинам.
- Заберите ориентировки на поиск у «Лизы Алерт» и расклейте на видных местах по району, завезите их во все районные больницы. Часто человек попадает в больницу после прозвона, или персонал может не узнать его по описанию, но опознать по фотографии.
- Вспомните памятные места своего родственника – дом, в котором он жил раньше, дачу, места работы. Человек с нарушениями памяти может вдруг «попасть» в прошлое и отправиться по привычным тогда маршрутам.
- Обязательно напишите посты о поиске в социальных сетях – на своих страницах, в районных и городских группах. Чем больше будет охват постов, тем больше шансов, что кто-то опознает пожилого человека и вспомнит, где его встречали.
Если вы увидели на улице растерянного пожилого человека – не проходите мимо, подойдите, поговорите, постарайтесь узнать, все ли в порядке. Пожилые люди с деменцией могут не осознавать, что им нужна помощь. Часто они одеты не по погоде или в домашнюю одежду, не вполне понимают где находятся, у них может быть спутанное сознание и дезориентация. Если человек не помнит своего адреса, и вы не можете проводить его домой, то позвоните 112 и дождитесь вместе с ним приезда полиции. Волонтеры «Лиза Алерт» просят в таких случаях сфотографировать пожилого человека и отправить им фотографию вместе с информацией о месте и обстоятельствах встречи. Этого человека могут искать в другом городе, и местная полиция может не знать об этом. Иногда пожилой человек с деменцией просит у прохожих помощи в покупке билета на поезд или автобус. В таких случаях нужно не оплачивать ему поездку, а связаться с полицией и поисковым отрядом, иначе он может уехать далеко от места жительства и его поиски усложнятся.
Узнать подробнее об условиях проживания в пансионатах для пожилых людей с деменцией вы можете на нашем сайте или по указанному телефону.
